سایت اینترنتی پوشین کالا بر اساس قوانین  حاکم  بر فضای مجازی در جمهوری اسلامی ایران  فعال و با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌ها قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیر. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد.                                                       

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

باتوجه به قوانین بهداشتی و اهمیت فروشگاه برای سلامت مشتریان محصولات لباس زیر به هیچ عنوان به دلیل تغییر سایز مرجوع ندارد به همین خاطر توصیه اکید میشود قبل از خرید از سایز دقیق خود اگاه و یا با مراجعه به جدولی سایز و توضیحات مندرج در این محصولات انتخاب درستی داشته باشید مرجوعی فقط در شرایط مغایرت کالا سفارش داده با کالای ارسالی در این نوع کالا ها پذیرفته میشود.